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Protection des données

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Déclaration de protection des données FlyingPR par Financial Communicators AG


1. Informations sur la collecte des données personnelles et coordonnées du responsable

1.1 Nous sommes heureux que vous visitiez notre site Web et vous remercions de votre intérêt. Nous vous informons ci-dessous sur la manière dont nous traitons vos données personnelles lors de l'utilisation de notre site Web. Les données personnelles sont toutes les informations permettant de vous identifier personnellement.


1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site Web au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD) est :


Société : FlyingPR
par Financial Communicators AG

Nom : Annette Matzke

Adresse : Dennlerstrasse 4, 8048 Zurich


E-Mail: hello@flyingpr.ch

La personne responsable du traitement des données personnelles est celle qui décide seule ou en collaboration avec d'autres des finalités et des moyens du traitement des données personnelles.


1.3 Ce site Web utilise, pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de données personnelles et d'autres contenus confidentiels (par exemple, les commandes ou les demandes adressées au responsable), un chiffrement SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée par la chaîne de caractères « https:// » et par le symbole de cadenas dans la barre de votre navigateur.


2. Collecte de données lors de la visite de notre site Web

Lors de l'utilisation informative de notre site Web, c'est-à-dire lorsque vous ne vous inscrivez pas ou ne nous transmettez pas d'autres informations, nous collectons uniquement les données que votre navigateur envoie à notre serveur (appelées « fichiers journaux du serveur »). Lorsque vous accédez à notre site Web, nous collectons les données suivantes qui sont techniquement nécessaires pour vous afficher le site Web :

  • Notre site Web visité

  • Date et heure de l'accès

  • Quantité de données envoyées en octets

  • Source/référence par laquelle vous êtes arrivé sur la page

  • Navigateurs utilisés

  • Système d'exploitation utilisé

  • Adresse IP utilisée


Le traitement est effectué conformément à l'art. 6, par. 1, lit. f RGPD sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site Web. Aucune transmission ou utilisation des données n'est effectuée. Cependant, nous nous réservons le droit de vérifier les fichiers journaux du serveur ultérieurement s'il existe des indices concrets d'une utilisation illégale.


3. Cookies

Pour rendre la visite de notre site Web attrayante et permettre l'utilisation de certaines fonctionnalités, nous utilisons sur plusieurs pages des cookies dits. Il s'agit de petits fichiers texte qui sont enregistrés sur votre appareil final. Certains des cookies que nous utilisons seront supprimés après la fin de la session de navigation, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (cookies de session). D'autres cookies restent sur votre appareil et nous permettent, ainsi qu'à nos partenaires commerciaux (cookies tiers), de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). Si des cookies sont configurés, ils collectent et traitent dans chaque cas des informations utilisateur spécifiques telles que des données sur le navigateur, la localisation et les valeurs d'adresse IP. Les cookies persistants sont automatiquement supprimés après une durée prédéfinie qui peut varier selon le cookie. Certains cookies visent à simplifier le processus de commande en enregistrant les paramètres (par exemple, mémoriser le contenu d'un panier virtuel pour une prochaine visite sur le site Web). Dans le cas où des cookies que nous avons mis en place traitent également des données personnelles, le traitement se fait conformément à l'art. 6, par. 1, lit. b RGPD soit pour l'exécution du contrat soit conformément à l'art. 6, par. 1, lit. f RGPD pour protéger nos intérêts légitimes dans le meilleur fonctionnement possible du site ainsi qu'une conception conviviale et efficace de la visite du site. Nous collaborons éventuellement avec des partenaires publicitaires qui nous aident à rendre notre offre Internet plus attrayante pour vous. À cet effet, des cookies de partenaires commerciaux peuvent également être stockés sur votre disque dur lorsque vous visitez notre site Web (cookies tiers). Veuillez noter que vous pouvez configurer votre navigateur pour être informé des cookies définis et décider individuellement de leur acceptation ou exclure l'acceptation des cookies pour des situations spécifiques ou en général. Chaque navigateur diffère dans la manière dont il gère les paramètres des cookies. Cela est décrit dans le menu d'aide de chaque navigateur qui vous explique comment modifier vos paramètres de cookies. Vous les trouverez pour chaque navigateur aux liens suivants : Internet ExplorerFirefoxChromeSafari ou Opera. Veuillez noter que si vous ne souhaitez pas accepter de cookies, la fonctionnalité de notre site Web peut être limitée.


4. Contact

Dans le cadre du contact avec nous (par exemple, par formulaire de contact ou par e-mail), des données personnelles sont collectées. Quelles données sont collectées en cas de formulaire de contact peuvent être consultées dans le formulaire de contact respectif. Ces données sont conservées et utilisées uniquement aux fins de répondre à votre demande ou de prendre contact avec vous et pour l'administration technique qui y est liée. La base légale du traitement des données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l'art. 6, par. 1, lit. f RGPD. Si votre contact vise à conclure un contrat, la base légale supplémentaire pour le traitement est l'art. 6, par. 1, lit. b RGPD. Vos données seront supprimées après la conclusion de votre demande, cela s'applique lorsque les circonstances indiquent que le problème en question a été définitivement clarifié et à condition qu'aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose.


5. Utilisation de vos données pour la publicité directe (newsletter)
Si vous vous inscrivez à notre newsletter par e-mail, nous vous enverrons régulièrement des informations sur nos offres. Les informations obligatoires pour l'envoi de la newsletter sont votre adresse e-mail, votre titre, votre nom et votre prénom. Ces informations sont utilisées pour pouvoir vous adresser personnellement. Pour l'envoi de la newsletter, nous utilisons la méthode d'opt-in. Cela signifie que nous ne vous enverrons une newsletter que si vous avez expressément confirmé que vous consentiez à l'envoi de la newsletter. En vous inscrivant, vous nous donnez votre consentement pour l'utilisation de vos données personnelles conformément à l'art. 6, par. 1, lit. a RGPD. Lors de l'inscription à la newsletter, nous enregistrons l'adresse IP que vous avez fournie par votre fournisseur d'accès Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'inscription afin de pouvoir retracer tout abus éventuel de votre adresse e-mail ultérieurement. Les données que nous collectons lors de l'inscription à la newsletter ne sont utilisées qu'à des fins de communication commerciale via la newsletter. Vous pouvez vous désinscrire de la newsletter à tout moment via le lien prévu à cet effet dans la newsletter ou en nous en informant par message approprié au responsable mentionné ci-dessus. Après désinscription, votre adresse e-mail sera immédiatement désactivée dans notre liste de diffusion, sauf si vous avez expressément consenti à une autre utilisation de vos données ou si nous nous réservons une utilisation de données ultérieure qui est légalement autorisée et dont nous vous informons dans cette déclaration.



6. Services d'analyse Web

Pour analyser statistiquement notre site Web, nous utilisons des services de Framer. Le fournisseur utilise un logiciel d'analyse Web. Il est utilisé pour évaluer des fichiers journaux générés par des serveurs Web sur la base des requêtes des visiteurs. Le programme n'utilise pas de fichiers cookie pour l'analyse. L'analyse statistique se fait à travers les fichiers journaux, qui contiennent également des adresses IP. Ces données ne peuvent généralement pas être attribuées à des personnes spécifiques. Une combinaison de ces données avec d'autres sources de données n'est pas effectuée, et les données sont également supprimées après une analyse statistique.




7. Outils et divers

Google Maps

Des services Google Maps sont utilisés sur notre site Web (par exemple, en intégration à écran ou via APIs). Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (“Google”) traite donc peut-être des informations sur votre localisation actuelle. Google utilise diverses technologies pour déterminer l'emplacement, telles que les adresses IP, le GPS et d'autres capteurs, qui fournissent à Google par exemple des informations sur les appareils à proximité, les points d'accès Wi-Fi ou les antennes-relais. 
Pour connaître le but et l'étendue de la collecte de données et le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par Google ainsi que vos droits à cet égard et vos possibilités de configuration pour protéger votre vie privée, veuillez consulter les informations sur la protection des données de Google à l'adresse https://policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=fr. 


Google Maps est un service web permettant d'afficher des cartes interactives (terrestres) pour représenter visuellement des informations géographiques. Grâce à l'utilisation de ce service, notre emplacement vous est présenté et l'accès éventuel est facilité. Dès que vous accédez à des sous-pages sur lesquelles la carte de Google Maps est intégrée, des informations sur votre utilisation de notre site Web (comme votre adresse IP) sont transmises et stockées sur des serveurs de Google aux États-Unis. Cela se fait indépendamment de la question de savoir si Google fournit un compte utilisateur via lequel vous êtes connecté ou s'il n'existe pas de compte utilisateur. Si vous êtes connecté à Google, vos données sont directement associées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas que ces données soient associées à votre profil chez Google, vous devez vous déconnecter avant d'activer le bouton. Google stocke vos données (même pour les utilisateurs non connectés) sous forme de profils d'utilisation et les évalue. Une telle évaluation a lieu notamment conformément à l'art. 6, par. 1, lit. f RGPD sur la base des intérêts légitimes de Google à présenter des publicités personnalisées, à des études de marché et/ou à la conception de son site Web en fonction des besoins. Vous avez le droit de vous opposer à la création de ces profils d'utilisateurs, et vous devez vous adresser à Google pour exercer ce droit. Google LLC, située aux États-Unis, est certifiée par le « Privacy Shield » UE-États-Unis, qui garantit le respect du niveau de protection des données applicable dans l'UE. Si vous n'êtes pas d'accord avec la transmission future de vos données à Google dans le cadre de l'utilisation de Google Maps, il existe également la possibilité de désactiver complètement le service Web de Google Maps en désactivant l'application JavaScript dans votre navigateur. Google Maps et, par conséquent, l'affichage de la carte sur ce site ne pourront alors pas être utilisés. Les conditions d'utilisation de Google peuvent être ici consultées, les conditions d'utilisation supplémentaires pour Google Maps se trouvent ici. Des informations détaillées concernant la protection des données en lien avec l'utilisation de Google Maps peuvent être trouvées sur le site Internet de Google ou ici.


Framer Web Fonts
Notre site utilise des polices Web dites, fournies par Framer, Rozengracht 207B, 1016 LZ Amsterdam, Pays-Bas, pour une représentation uniforme des polices. Lorsque vous ouvrez une page, votre navigateur charge les polices Web nécessaires dans le cache de votre navigateur afin d'afficher correctement les textes et les polices. L'utilisation des polices Web Framer se fait dans l'intérêt d'une représentation uniforme et attrayante de nos offres en ligne. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l'art. 6, par. 1, lit. f RGPD. Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices Web, une police par défaut de votre ordinateur sera utilisée. Framer, basé aux Pays-Bas, est certifié pour le respect du niveau de protection des données applicable dans l'UE. Plus d'informations ici.
Des informations supplémentaires sur les polices Web Framer peuvent être trouvées ici et dans la déclaration de protection des données de Framer ici.


Calendly
Sur notre site Web, vous avez la possibilité de prendre rendez-vous avec nous. Pour la réservation, nous utilisons l'outil "Calendly". Le fournisseur est Calendly LLC, 271 17th St NW, 10th Floor, Atlanta, Georgia 30363, États-Unis (ci-après "Calendly").
Pour la réservation, vous saisissez les données demandées et la date souhaitée dans le formulaire prévu à cet effet. Les données saisies sont utilisées pour la planification, la réalisation et, le cas échéant, le suivi du rendez-vous. Les données du rendez-vous sont enregistrées sur les serveurs de Calendly, dont vous pouvez consulter la politique de confidentialité ici : https://calendly.com/de/pages/privacy.
Les données que vous saisissez restent avec nous jusqu'à ce que vous demandiez leur suppression, que vous révoquiez votre consentement à leur conservation ou que le besoin de conservation des données disparaisse. Les dispositions légales contraignantes – en particulier les délais de conservation – restent inchangées.
La base légale du traitement des données est l'art. 6, par. 1, lit. f RGPD. L'opérateur du site Web a un intérêt légitime à permettre une réservation de rendez-vous aussi simple que possible avec des personnes intéressées et des clients. Si un consentement a été demandé, l'art. 6, par. 1, lit. a RGPD est la base légale pour le traitement des données ; le consentement peut être révoqué à tout moment.
Le transfert de données vers les États-Unis repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les détails peuvent être trouvés ici : https://calendly.com/pages/dpa.


CleverReach

Pour l'envoi de newsletters, nous utilisons CleverReach. Le fournisseur est CleverReach GmbH & Co. KG, Mühlenstr. 43, 26180 Rastede. Avec ce service, nous pouvons organiser et analyser l'envoi des newsletters. Vos données saisies pour la réception de la newsletter, comme votre adresse e-mail, sont stockées sur les serveurs de CleverReach. Les emplacements des serveurs sont en Allemagne.

L'envoi de la newsletter avec CleverReach nous permet d'analyser le comportement du destinataire. L'analyse indique, entre autres, combien de destinataires ont ouvert leur newsletter et à quelle fréquence des liens dans la newsletter ont été cliqués. CleverReach prend en charge le suivi de conversion, afin d'analyser si une action prédéfinie, telle qu'un achat de produit, a eu lieu après un clic sur un lien. Les détails concernant l'analyse des données par CleverReach peuvent être trouvés à l'adresse : https://www.cleverreach.com/de/funktionen/reporting-und-tracking/.

Le traitement des données se fait sur la base de votre consentement (art. 6, par. 1, lit. a RGPD). Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement déjà donné. Pour la révocation, une notification informelle par e-mail suffit ou vous vous désinscrivez via le lien "Désinscrire" dans la newsletter. La légalité des traitements de données déjà effectués reste inchangée par la révocation.

Si vous ne souhaitez pas que CleverReach procède à une analyse, vous devez vous désinscrire de la newsletter. Pour cela, une notification informelle par e-mail à nous suffit ou vous vous désinscrivez via le lien "Désinscrire" dans la newsletter.

Les données saisies lors de la création de l'abonnement seront supprimées en cas de désinscription de nos serveurs et des serveurs de CleverReach. Si ces données ont été transmises pour d'autres fins et à d'autres endroits, elles resteront chez nous.

Pour plus de détails concernant la déclaration sur la protection des données de CleverReach, veuillez consulter : https://www.cleverreach.com/de/datenschutz/.


8. Droits des personnes concernées

Le droit applicable en matière de protection des données vous accorde des droits étendus aux personnes concernées vis-à-vis du responsable concernant le traitement de vos données personnelles (droits d'accès et d'intervention), sur lesquels nous vous informons ci-dessous :


  • Droit d'accès conformément à l'art. 15 RGPD : Vous avez notamment le droit d'accéder à vos données personnelles traitées par nos soins, aux finalités du traitement, aux catégories de données personnelles traitées, aux destinataires ou aux catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront divulguées, à la durée de conservation prévue ou aux critères pour déterminer la durée de conservation, à l'existence d'un droit de rectification, de suppression, de limitation du traitement, d'opposition au traitement, d'introduire une plainte auprès d'une autorité de contrôle, à la provenance de vos données, si celles-ci n'ont pas été collectées par nos soins, à l'existence d'une prise de décision automatisée, y compris le profilage, et lorsque cela est applicable, des informations significatives sur la logique impliquée et les conséquences et les effets escomptés d'un tel traitement, ainsi que votre droit d'être informé des garanties conformément à l'art. 46 RGPD lors du transfert de vos données vers des pays tiers ;

  • Droit de rectification conformément à l'art. 16 RGPD : Vous avez le droit de demander une rectification immédiate des données inexactes vous concernant et/ou de compléter vos données incomplètes stockées chez nous ;

  • Droit à l'effacement conforme à l'art. 17 RGPD : Vous avez le droit de demander l'effacement de vos données personnelles lorsque les conditions de l'art. 17, par. 1 RGPD sont remplies. Cependant, ce droit n'existe pas notamment lorsque le traitement est nécessaire à l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information, à l'exécution d'une obligation légale, pour des raisons d'intérêt public ou pour établir, exercer ou défendre des droits légaux ;

  • Droit de limitation du traitement conformément à l'art. 18 RGPD : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles tant que l'exactitude de vos données que vous contestez est vérifiée, si vous refusez l'effacement de vos données en raison d'un traitement illicite et demandez plutôt la limitation de leur traitement, si vous avez besoin de vos données pour établir, exercer ou défendre des droits juridiques, après que nous n'ayons plus besoin de ces données pour les finalités qu'elles ont été collectées ou si vous avez fait opposition pour des raisons tenant à votre situation particulière pendant que nous devons encore établir si nos raisons légitimes l'emportent ;

  • Droit à l'information conformément à l'art. 19 RGPD : Si vous avez exercé votre droit de rectification, d'effacement ou de limitation du traitement à l'égard du responsable, celui-ci est tenu d'informer tous les destinataires auxquels vos données personnelles ont été divulguées de cette rectification ou suppression des données ou de cette limitation du traitement, sauf si cela s'avère impossible ou entraîne un effort disproportionné. Vous avez le droit d'être informé de ces destinataires.

  • Droit à la portabilité des données conformément à l'art. 20 RGPD : Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ou de demander leur transmission à un autre responsable dans la mesure où cela est techniquement possible ;

  • Droit de révocation des consentements donnés conformément à l'art. 7, par. 3 RGPD : Vous avez le droit de révoquer à tout moment un consentement donné pour le traitement de données avec effet pour l'avenir. En cas de révocation, nous effacerons immédiatement les données concernées, à condition qu'une autre base légale de traitement non liée au consentement soit disponible pour ce traitement. La révocation du consentement n'affecte pas la légalité du traitement qui a eu lieu sur la base du consentement jusqu'à la révocation. 

  • Droit de plainte en vertu de l'art. 77 RGPD : Si vous pensez que le traitement de vos données personnelles vous concernant enfreint la RGPD, vous avez - sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire - le droit de porter plainte auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre de votre lieu de résidence, de votre lieu de travail ou du lieu de la violation présumée.



9. Droit d'opposition

Lorsque nous traitons vos données personnelles sur la base d'un intérêt légitime prépondérant, vous avez le droit d'opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, ce traitement avec effet pour l'avenir. Si vous exercez votre droit d'opposition, nous cesserons le traitement des données concernées. Cependant, un traitement ultérieur demeure possible si nous pouvons prouver des raisons impérieuses et légitimes pour le traitement qui l'emporte sur vos intérêts, droits fondamentaux et libertés, ou si le traitement est nécessaire à l'établissement, à l'exercice ou à la défense de droits légaux. Si vos données personnelles sont traitées à des fins de publicité directe, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à ces fins. Vous pouvez exercer votre droit d'opposition comme décrit ci-dessus. Si vous exercez votre droit d'opposition, nous cesserons le traitement des données concernées aux fins de publicité directe.


10. Durée de conservation des données personnelles

La durée de conservation des données personnelles est déterminée en fonction de la durée de conservation légale respective (par exemple, délais de conservation légaux commerciaux et fiscaux). À l'issue de cette période, les données concernées sont routineusement supprimées, à moins qu'elles ne soient plus nécessaires à l'exécution du contrat ou à l'initiation d'un contrat et/ou qu'il n'existe un intérêt légitime à leur conservation.


Zurich, 22 janvier 2025



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